Online kurz Efektívna Komunikácia II. Mierne Pokročilý ťa naučí
- Porozumieť potrebám zákazníkov
- Používať interpunkciu a slovné rody
- Osvojiť si model STDC a AIDA
- Identifikovať Chyby
- Tvoriť Marketingové Persóny
- Vyzvať zákazníka k akcii tlačidlami CTA
- Vyjadriť osobnosť značky pomocou Brand Voice
- Byť proaktívny a hľadať správne riešenia
- Pracovať so slovnou vatou
- Prispôsobiť tón hlasu (Tone Of Voice)
Požiadavky a Vstupné Znalosti
- Na absolvovanie tohto kurzu nie sú potrebné žiadne skúsenosti s kódovaním a programovaním
- Základy práce s PC a Windows, Linux alebo macOS
- Základy práce s kancelárskym balíkom Microsoft Office, OpenOffice alebo LibreOffice
- Základy práce s textovým editorom
Cieľové skupiny a Komu je kurz určený
- Manažéri
- Majitelia firiem
- Obchodníci
- Podnikatelia
- Marketéri
- IT Konzultanti a špecialisti
- Asistenti a sekretárky
- Jednotlivci hľadajúci zlepšenie v oblasti komunikácie
Obsah a Učebná Osnova online kurz Efektívna Komunikácia II. Mierne Pokročilý
I. Marketingová komunikácia a PPC
| Používanie interpunkcie, proper case, korektor | 1:16:41 |
| Činný a trpný rod | 38:31 |
| Vata, výplňové slová, pleonazmus, PPC | 37:23 |
| Tone of voice, dimenzie, brand voice | 44:08 |
II. Marketingové persóny a modely
| Marketingové persóny, tvorba persón | 16:06 |
| Model AIDA, ADAM, lievik, motýlik | 48:45 |
| STDC framework, STDC model, marketingový plán | 27:15 |
III. Ako vyzvať zákazníka k akcii
| Slippery slide, CTA | 25:38 |
| CTA, príklady, tlačidlá | 47:25 |
| RACI Matica, Role | 21:38 |
IV. Identifikácia chýb a výhody FAQ
| Rubber Duck Debugging, výhody, FAQ | 32:04 |
| Kontrolný zoznam, chyby, typy zoznamov | 57:49 |
| Proaktivita copywriting | 40:01 |
Lektori
Miroslav Reiter
Programátor, manažér a marketér, ktorý mudruje vo vlastnej vzdelávacej spoločnosti IT Academy. Workoholik so 134 certifikáciami a 13 titulmi. Vytvoril som vzdelávaciu platformu vita.sk, pretože milujem vzdelávanie a všetko čo k nemu patrí. Pomáham firmám ale aj jednotlivcom zlepšovať ich podnikanie a IT. Certifikácie: Microsoft certifikovaný tréner, Google certifikovaný tréner, ITIL, PRINCE2 tréner. 40000+ vyškolených klientov a 1000+ firiem, ktorým som pomohol Referencie: Národná Rada SR, Slovnaft, IBM, Panasonic, Ministerstvo obrany SR, ČSOB, Generali, Tatra banka, Európska komisia, SPP, Pixel Federation, ESET.
226 € 280 €
19.29% zľava Kúpiť teraz Pridať do košíkaCertifikovaný kurz obsahuje:
- 8 hodín videa
- 200 MB materiálov k stiahnutiu
- Ročná licencia
- Prístup na mobil a tablet
- Prezentácia a ťaháky
- Certifikát o absolvovaní
Ročné Predplatné na všetky Online Kurzy
Prístup pre Vás do všetkých aktuálnych aj pripravovaných online kurzov
12 mesačná platnosť
Kúpiť terazChcete vyškoliť 3 a viac ľudí?
Získajte pre kolegov a zamestnancov prístup k 554 špičkovým kurzom VITA kedykoľvek a kdekoľvek.
Vyskúšajte Balíčky pre firmy
