Ako Vám môžeme pomôcť?

Kontaktujte nás online. Je to rýchly a bezpečný spôsob, ako získať odpovede na vaše otázky.

Vyberte tému a nájdite odpoveď

Naučte sa ako VITA funguje a
ako sa začať učiť.

Účet / Profil

Spravujte nastavenie svojho účtu.

Riešenie problémov

Vyskytla sa chyba?
Skontrolujte si to.

Absolvovanie kurzu

Všetko o absolvovaní kurzu
na VITA.

Nákup / Platby / Faktúry

Ako sa dá zaplatiť, kde si stiahnem faktúru.

Výber kurzu / Certifikácie

Potrebujete poradiť aký kurz a certifikáciu si vybrať?

Účet / Profil

Spravujte nastavenie svojho účtu.

Nejde mi zmeniť a vyplniť osobný profil. Čo mám robiť?

Ako sa Registrovať na VITA.sk?

Prečo sa mi pri sledovaní online kurzu stále rozmazáva obraz videa?

Vieme dostať individuálne prístupy pre zamestnancov namiesto skupinových prístupov cez manažérsky účet?

Prečo by som mal využiť vaše online kurzy, keď môžem sledovať videá na YouTube? Veď všetko je na internete.

Potrebujem k absolvovaniu kurzu vedieť anglický jazyk?

Mám problém s načítaním stránky VITA a online kurzov.

Váš web VITA je pomalý, ide mi to pomaly a je to nestabilné

Ako si viem vymazať/zrušiť môj účet zo stránky VITA?

Ako a kde si viem vytvoriť študijný plán?

Na certifikátoch je uvedená fyzická či právnická osoba?

Ako Začať s Firemnými Licenciami? Ako sa Používa Manažérsky Účet pre Firemné Školenia?

Ako Fungujú Firemné Licencie (Kurzy pre Firmy)?

Po skončení predplatného dochádza k automatickému predĺženiu?

Ako a kde si viem pridať online kurzy medzi rozpracované v mojom profile?

Ročné predplatné pre všetky online kurzy sme takmer nevyužili. Bude možné ho predĺžiť zdarma/bezplatne?

Bude mať darovaný prístup ku kurzu aj keď mne vyprší platnosť Ročného predplatného? Koľko kurzov môžem darovať, je to spoplatnené?

Koľko trvá aktivácia online kurzu alebo ročného predplatného?

Snažím sa otvoriť link, ktorý sa nachádza v súbore Materiály. Ako sa mám prihlásiť na daný G-drive?

Neviem sa prihlásiť do svojho účtu aj keď som resetovala heslo. Viete mi s tým pomôcť?

Čo sa stane po skončení predplatného?

Ako a kde si zmením fakturačné údaje?

Viem si ja alebo zamestnávateľ overiť pravosť certifikátu či absolvovania kurzu?

Prečo nemám na certifikáte svoje meno, ale je tam email?

Nefunguje mi prihlásenie sa do účtu cez Facebook alebo LinkedIn. Ako sa dostanem do svojho účtu?

Viem si zmeniť prihlasovacie údaje?

Môžem svoj prístup prezdieľať?

Firma mi uhradí kurz. Aký je postup?

Ako funguje licencovanie pre firmy?