Program MBA Manažér Spokojnosti a Šťastia Spoločnosti (CHO) ťa naučí
- Zdokonaliť svoje komunikačné schopnosti a reagovať na komentáre príspevkov
- Používať prvky efektívnej komunikácie, aktívneho počúvania a spätnej väzby
- Porozumieť potrebám zákazníkov, byť proaktívny a hľadať správne riešenia
- Osvojiť si novinky z oblasti personálnej politiky firiem
- Vykonávať činnosti a opatrenia uplatňované v rámci ľudských zdrojov
- Ovládať štruktúrovanie prezentácií, zaujatie publika a udržanie jeho pozornosti
- Plánovať a organizovať čas, úlohy, aktivity
- Rozpoznať stresory a vybudovať si správne návyky
- Merať produktivitu práce a ovládať proces zlepšovania CSI
- Dosahovať lepšie výsledky, hodnotiť výkonnosť a sledovať ciele
Požiadavky a Vstupné Znalosti
- Mierne Pokročilá práca s PC a Windows, Linux alebo macOS
- Mierne Pokročilá práca s kancelárskym balíkom Microsoft Office, OpenOffice alebo LibreOffice
- Mierne Pokročilá práca s textovým editorom
- Na absolvovanie tohto kurzu nie sú potrebné žiadne skúsenosti s kódovaním a programovaním
Cieľové skupiny a Komu je kurz určený
- Budúci a aktuálni manažéri
- Referenti a Administratívni pracovníci
- Majitelia firiem a Podnikatelia
- Obchodníci a Marketéri
- Asistenti a sekretárky
- Pedagógovia a Lektori
- IT Konzultanti a špecialisti
Obsah a Učebná Osnova program MBA Manažér Spokojnosti a Šťastia Spoločnosti (CHO)
Kurz Efektívna Komunikácia
Kurz Efektívna Komunikácia | 7,5 hodín |
Kurz Efektívna Komunikácia II. Mierne Pokročilý | 8 hodín |
Kurz Personalistika a Rozhodovanie
Kurz Personalistika a Rozhodovanie | 15 hodín |
Kurz Prezentačné Zručnosti
Kurz Prezentačné Zručnosti I. Začiatočník | 11 hodín |
Kurz Organizovanie Udalostí
Kurz Organizovanie Udalostí | 10 hodín |
Kurz Time a Stress Management
Kurz Time a Stress Management | 5 hodín |
Kurz Produktivita a Efektivita
Kurz Produktivita a Efektivita | 2 hodiny |